Online teaching



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Repaso: Conceptos básicos

Author: perez monica
Description: Esta actividad nos ayudará a refrescar los conceptos estudiados en clase antes de iniciar la lectura. Para cada uno de los conceptos que se presentan, busque la definición correcta estudiada en clase.
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Content:
Definitions:
0. Canal Intensivo
1. Intangible
2. Canal directo
3. Inseparables
4. Canal selectivo
5. Subjetivo
6. Producto turístico
7. Centrales de reservas
8. Servicio Turístico
9. Heterogéneo
10. Carácter perecedero
11. Canal exclusivo
12. Canal indirecto
13. Amplitud de canal
14. Intransferible
15. GDS

Answers:
0. Utiliza un número de intermediarios inferior al disponible
1. Intensidad de la distribución del producto
2. No pueden ser replicados exactamente igual
3. Base de datos para reservas
4. No puede ser percibido por los sentidos.
5. La percepción de la calidad es afectada por emociones
6. La experiencia no puede ser pasada de una persona a otra
7. Se busca el mayor número de puntos de venta posible
8. Acción que busca satisfacer necesidades de turistas.
9. Conectan a prestarios turísticos con los GDS
10. De la empresa a intermediarios
11. Conjunto de bienes y servicios turísticos
12. Existen al momento de ser utilizados por el cliente
13. De la empresa al usuario final
14. No pueden ser almacenados
15. Utiliza únicamente un intermediario
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