Online teaching



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Repaso: Conceptos básicos

Author: perez monica
Description: Esta actividad nos ayudará a refrescar los conceptos estudiados en clase antes de iniciar la lectura. Para cada uno de los conceptos que se presentan, busque la definición correcta estudiada en clase.
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Content:
Definitions:
0. Canal Intensivo
1. Intransferible
2. Producto turístico
3. Intangible
4. Canal indirecto
5. GDS
6. Canal exclusivo
7. Servicio Turístico
8. Canal selectivo
9. Carácter perecedero
10. Centrales de reservas
11. Amplitud de canal
12. Heterogéneo
13. Inseparables
14. Subjetivo
15. Canal directo

Answers:
0. Utiliza un número de intermediarios inferior al disponible
1. Utiliza únicamente un intermediario
2. Conjunto de bienes y servicios turísticos
3. De la empresa al usuario final
4. Se busca el mayor número de puntos de venta posible
5. Acción que busca satisfacer necesidades de turistas.
6. No pueden ser almacenados
7. Base de datos para reservas
8. No pueden ser replicados exactamente igual
9. Conectan a prestarios turísticos con los GDS
10. Intensidad de la distribución del producto
11. De la empresa a intermediarios
12. No puede ser percibido por los sentidos.
13. Existen al momento de ser utilizados por el cliente
14. La experiencia no puede ser pasada de una persona a otra
15. La percepción de la calidad es afectada por emociones
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