Online teaching



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Repaso: Conceptos básicos

Author: perez monica
Description: Esta actividad nos ayudará a refrescar los conceptos estudiados en clase antes de iniciar la lectura. Para cada uno de los conceptos que se presentan, busque la definición correcta estudiada en clase.
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Content:
Definitions:
0. Intransferible
1. Canal indirecto
2. Canal Intensivo
3. Centrales de reservas
4. Intangible
5. Carácter perecedero
6. Subjetivo
7. Canal directo
8. Inseparables
9. Heterogéneo
10. Canal selectivo
11. Producto turístico
12. Servicio Turístico
13. GDS
14. Amplitud de canal
15. Canal exclusivo

Answers:
0. Acción que busca satisfacer necesidades de turistas.
1. Existen al momento de ser utilizados por el cliente
2. Conjunto de bienes y servicios turísticos
3. No pueden ser almacenados
4. La experiencia no puede ser pasada de una persona a otra
5. No puede ser percibido por los sentidos.
6. De la empresa al usuario final
7. No pueden ser replicados exactamente igual
8. Conectan a prestarios turísticos con los GDS
9. Se busca el mayor número de puntos de venta posible
10. De la empresa a intermediarios
11. Intensidad de la distribución del producto
12. Utiliza únicamente un intermediario
13. Base de datos para reservas
14. La percepción de la calidad es afectada por emociones
15. Utiliza un número de intermediarios inferior al disponible
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