Online teaching



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Repaso: Conceptos básicos

Author: perez monica
Description: Esta actividad nos ayudará a refrescar los conceptos estudiados en clase antes de iniciar la lectura. Para cada uno de los conceptos que se presentan, busque la definición correcta estudiada en clase.
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Content:
Definitions:
0. Canal exclusivo
1. Canal selectivo
2. Carácter perecedero
3. GDS
4. Inseparables
5. Canal indirecto
6. Heterogéneo
7. Producto turístico
8. Intransferible
9. Centrales de reservas
10. Servicio Turístico
11. Amplitud de canal
12. Intangible
13. Canal Intensivo
14. Canal directo
15. Subjetivo

Answers:
0. Existen al momento de ser utilizados por el cliente
1. Acción que busca satisfacer necesidades de turistas.
2. De la empresa al usuario final
3. No puede ser percibido por los sentidos.
4. Base de datos para reservas
5. La percepción de la calidad es afectada por emociones
6. Utiliza un número de intermediarios inferior al disponible
7. La experiencia no puede ser pasada de una persona a otra
8. Intensidad de la distribución del producto
9. Conectan a prestarios turísticos con los GDS
10. No pueden ser almacenados
11. De la empresa a intermediarios
12. No pueden ser replicados exactamente igual
13. Se busca el mayor número de puntos de venta posible
14. Utiliza únicamente un intermediario
15. Conjunto de bienes y servicios turísticos
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