Online teaching



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Repaso: Conceptos básicos

Author: perez monica
Description: Esta actividad nos ayudará a refrescar los conceptos estudiados en clase antes de iniciar la lectura. Para cada uno de los conceptos que se presentan, busque la definición correcta estudiada en clase.
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Content:
Definitions:
0. Canal exclusivo
1. Amplitud de canal
2. Intangible
3. Centrales de reservas
4. Canal Intensivo
5. Producto turístico
6. Servicio Turístico
7. GDS
8. Inseparables
9. Intransferible
10. Subjetivo
11. Canal directo
12. Carácter perecedero
13. Heterogéneo
14. Canal indirecto
15. Canal selectivo

Answers:
0. No puede ser percibido por los sentidos.
1. Utiliza un número de intermediarios inferior al disponible
2. Intensidad de la distribución del producto
3. De la empresa a intermediarios
4. Conectan a prestarios turísticos con los GDS
5. De la empresa al usuario final
6. Utiliza únicamente un intermediario
7. La percepción de la calidad es afectada por emociones
8. Acción que busca satisfacer necesidades de turistas.
9. Se busca el mayor número de puntos de venta posible
10. La experiencia no puede ser pasada de una persona a otra
11. Existen al momento de ser utilizados por el cliente
12. Conjunto de bienes y servicios turísticos
13. No pueden ser replicados exactamente igual
14. No pueden ser almacenados
15. Base de datos para reservas
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