Online teaching



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Repaso: Conceptos básicos

Author: perez monica
Description: Esta actividad nos ayudará a refrescar los conceptos estudiados en clase antes de iniciar la lectura. Para cada uno de los conceptos que se presentan, busque la definición correcta estudiada en clase.
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Content:
Definitions:
0. Canal indirecto
1. Intransferible
2. Heterogéneo
3. Carácter perecedero
4. GDS
5. Canal exclusivo
6. Amplitud de canal
7. Canal selectivo
8. Servicio Turístico
9. Canal Intensivo
10. Producto turístico
11. Intangible
12. Inseparables
13. Canal directo
14. Subjetivo
15. Centrales de reservas

Answers:
0. De la empresa al usuario final
1. No puede ser percibido por los sentidos.
2. La percepción de la calidad es afectada por emociones
3. Base de datos para reservas
4. No pueden ser replicados exactamente igual
5. No pueden ser almacenados
6. Se busca el mayor número de puntos de venta posible
7. Utiliza un número de intermediarios inferior al disponible
8. La experiencia no puede ser pasada de una persona a otra
9. Acción que busca satisfacer necesidades de turistas.
10. De la empresa a intermediarios
11. Utiliza únicamente un intermediario
12. Intensidad de la distribución del producto
13. Existen al momento de ser utilizados por el cliente
14. Conjunto de bienes y servicios turísticos
15. Conectan a prestarios turísticos con los GDS
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