Online teaching



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Novedades

Author: rojas simon
Description: Segun las novedades del 01/09/2014 hasta el 15/09/2014 responda realice la siguiente actividad.
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Content:
Definitions:
0. Premiacion del sorteo -adhesion a factura electronica-
1. Interno nuevo skill PLAYERS HBO
2. Que se debe verificar antes de transferir a PLAYERS HBO
3. Fecha de la novedad - Recupero de equipo-
4. Retenciones Premium
5. Reclamo Service Preventivo
6. Como verifico un cliente con Service Preventivo
7. Retenciones
8. Que acciones se realizan durante un Service Preventivo
9. Version de internet explorer para visualizar www.hotgo.tv
10. Fecha de Renovacion de Directv Play
11. Canales que se pueden visualizar a traves de www.hotgo.tv
12. Numero de transferencia a Recupero.
13. Canales que ofrece Directv y que hacen parte de HOT GO
14. Cuando transferir al Skill PLAYERS HBO
15. Que verificamos antes de transferir a Retenciones Net

Answers:
0. Superior a 8
1. Reemplazar LNB gris por LNB/W y garantizar nivel de senal.
2. Venus y Playboy
3. 318241
4. Cliente no queda conforme con la info o no quiere colgar
5. 18 de septiembre de 2014
6. No se bonifican dado que se ajustan de forma proactiva
7. Cliente activo o en ON que este registrado en DirectvPlay
8. Downgrade de programacion oro a plata (unicamente)
9. Que sea titular o apoderado y tenga el producto DTV NET activo.
10. 319665
11. voucher por $5000 en Garbarino
12. Baja de servicio Plus o Plus HD; Baja de la cuenta
13. 11 de septiembre
14. Playboy,Venus, Sextreme,Private y Penthouse
15. Tendra creada la WO - L33-Service Preventivo
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