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Novedades

Author: rojas simon
Description: Segun las novedades del 01/09/2014 hasta el 15/09/2014 responda realice la siguiente actividad.
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Content:
Definitions:
0. Fecha de Renovacion de Directv Play
1. Que verificamos antes de transferir a Retenciones Net
2. Fecha de la novedad - Recupero de equipo-
3. Reclamo Service Preventivo
4. Canales que se pueden visualizar a traves de www.hotgo.tv
5. Que acciones se realizan durante un Service Preventivo
6. Canales que ofrece Directv y que hacen parte de HOT GO
7. Retenciones
8. Cuando transferir al Skill PLAYERS HBO
9. Retenciones Premium
10. Interno nuevo skill PLAYERS HBO
11. Premiacion del sorteo -adhesion a factura electronica-
12. Numero de transferencia a Recupero.
13. Version de internet explorer para visualizar www.hotgo.tv
14. Como verifico un cliente con Service Preventivo
15. Que se debe verificar antes de transferir a PLAYERS HBO

Answers:
0. Downgrade de programacion oro a plata (unicamente)
1. Tendra creada la WO - L33-Service Preventivo
2. 11 de septiembre
3. Que sea titular o apoderado y tenga el producto DTV NET activo.
4. 318241
5. voucher por $5000 en Garbarino
6. Cliente activo o en ON que este registrado en DirectvPlay
7. Reemplazar LNB gris por LNB/W y garantizar nivel de senal.
8. 18 de septiembre de 2014
9. Superior a 8
10. Cliente no queda conforme con la info o no quiere colgar
11. Playboy,Venus, Sextreme,Private y Penthouse
12. No se bonifican dado que se ajustan de forma proactiva
13. 319665
14. Venus y Playboy
15. Baja de servicio Plus o Plus HD; Baja de la cuenta