Online teaching



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Repaso: Conceptos básicos

Author: perez monica
Description: Esta actividad nos ayudará a refrescar los conceptos estudiados en clase antes de iniciar la lectura. Para cada uno de los conceptos que se presentan, busque la definición correcta estudiada en clase.
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Content:
Definitions:
0. Heterogéneo
1. Canal selectivo
2. Subjetivo
3. Canal directo
4. Intransferible
5. Servicio Turístico
6. Intangible
7. Canal Intensivo
8. GDS
9. Canal exclusivo
10. Carácter perecedero
11. Centrales de reservas
12. Producto turístico
13. Canal indirecto
14. Inseparables
15. Amplitud de canal

Answers:
0. No pueden ser almacenados
1. Existen al momento de ser utilizados por el cliente
2. Conectan a prestarios turísticos con los GDS
3. De la empresa al usuario final
4. Intensidad de la distribución del producto
5. No puede ser percibido por los sentidos.
6. La percepción de la calidad es afectada por emociones
7. Base de datos para reservas
8. Acción que busca satisfacer necesidades de turistas.
9. De la empresa a intermediarios
10. Se busca el mayor número de puntos de venta posible
11. Conjunto de bienes y servicios turísticos
12. La experiencia no puede ser pasada de una persona a otra
13. No pueden ser replicados exactamente igual
14. Utiliza un número de intermediarios inferior al disponible
15. Utiliza únicamente un intermediario
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