Online teaching



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Repaso: Conceptos básicos

Author: perez monica
Description: Esta actividad nos ayudará a refrescar los conceptos estudiados en clase antes de iniciar la lectura. Para cada uno de los conceptos que se presentan, busque la definición correcta estudiada en clase.
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Content:
Definitions:
0. Canal selectivo
1. Canal indirecto
2. Servicio Turístico
3. Canal directo
4. Subjetivo
5. Inseparables
6. Producto turístico
7. GDS
8. Canal Intensivo
9. Canal exclusivo
10. Centrales de reservas
11. Amplitud de canal
12. Intangible
13. Heterogéneo
14. Carácter perecedero
15. Intransferible

Answers:
0. La percepción de la calidad es afectada por emociones
1. No pueden ser almacenados
2. No puede ser percibido por los sentidos.
3. Utiliza un número de intermediarios inferior al disponible
4. Conectan a prestarios turísticos con los GDS
5. Acción que busca satisfacer necesidades de turistas.
6. De la empresa a intermediarios
7. Se busca el mayor número de puntos de venta posible
8. Base de datos para reservas
9. Existen al momento de ser utilizados por el cliente
10. No pueden ser replicados exactamente igual
11. Conjunto de bienes y servicios turísticos
12. De la empresa al usuario final
13. Intensidad de la distribución del producto
14. Utiliza únicamente un intermediario
15. La experiencia no puede ser pasada de una persona a otra
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