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DOMINSITE

Author:
Description: Relaciona cada consulta con la Ruta en Insite donde encuentras el procedimiento para dar solución. Recuerda que la herramienta de busqueda es tu mejor aliado!!!
Keywords: BGI, ECUADOR, INSITE, FORMACION, ALLUS, , online teaching

Content:
Definitions:
0. Procedimientos prepago/Recarga no imputada
1. Portal BGI -lista-Requerimientos técnicos-Mudanza
2. Reconexiones/Reconexión contrato desconectado
3. Cobranzas/facturación-Consultasaldo cliente anticipado
4. Portal bgi- información gral prep-precios prepago
5. Requerimientos tecnicos/Consulta-Reclama WO
6. Politicas regionales/Clientes juridicos-empleados...
7. Tramites administ/Solicita retiro persona no autorizada
8. Cobranzas/ facturación/ desconoce cobro de su cuenta
9. Equipamiento/solicitud de equipo adicional.
10. Portal BGI Lista-procedimientos prepago-Ajuste días sin señal
11. Cobranzas/Facturacion-Solicita copia de factura
12. Portal BGI -lista-Requerimientos técnicos- Envío Control remoto
13. Portal BGI/Lista/Consulta-Reclama Retiro de equipos
14. Cobranzas y Facturación/Condición tributaria
15. Reconexiones/Reconexion de equipo adicional

Answers:
0. Richard quiere registrar a su novia como apoderada
1. Martha requiere que le envien un control remoto que no funciona
2. Carolina tiene 2 IRD HD y quiere otro
3. Alberto desea saber que precio tiene un kit SD
4. Marcos previopago tiene 2 IRD HD y va a cambiar de casa
5. Sofia pagó deuda y quiere que reconecten su servicio
6. Luz reclama que no recibe factura y necesita copia
7. Martina desea reconectar un equipo adicional DVR
8. Marcos reclama debito en su TC , el no es usuario de directv
9. Lliber recargó hace 2 días y la recarga no registra
10. Cliente juridico en Status write se puede transferir a rentabilidad
11. Juan consulta cuanto $ le queda de los 6 meses anticipado
12. Solicitud de ajuste por días sin señal prepago
13. Pablo reclama que canceló directv y aun no van por los IRD
14. Ricardo consulta por WO de mudanza que pidió hace 10 dia
15. Bibiana solicita descuento de retencion en la fuente