Online teaching



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DOMINSITE

Author:
Description: Relaciona cada consulta con la Ruta en Insite donde encuentras el procedimiento para dar solución. Recuerda que la herramienta de busqueda es tu mejor aliado!!!
Keywords: BGI, ECUADOR, INSITE, FORMACION, ALLUS, , online teaching

Content:
Definitions:
0. Portal BGI/Lista/Consulta-Reclama Retiro de equipos
1. Equipamiento/solicitud de equipo adicional.
2. Procedimientos prepago/Recarga no imputada
3. Portal BGI Lista-procedimientos prepago-Ajuste días sin señal
4. Reconexiones/Reconexión contrato desconectado
5. Cobranzas/facturación-Consultasaldo cliente anticipado
6. Tramites administ/Solicita retiro persona no autorizada
7. Politicas regionales/Clientes juridicos-empleados...
8. Portal BGI -lista-Requerimientos técnicos-Mudanza
9. Cobranzas y Facturación/Condición tributaria
10. Reconexiones/Reconexion de equipo adicional
11. Portal BGI -lista-Requerimientos técnicos- Envío Control remoto
12. Cobranzas/ facturación/ desconoce cobro de su cuenta
13. Portal bgi- información gral prep-precios prepago
14. Cobranzas/Facturacion-Solicita copia de factura
15. Requerimientos tecnicos/Consulta-Reclama WO

Answers:
0. Marcos previopago tiene 2 IRD HD y va a cambiar de casa
1. Richard quiere registrar a su novia como apoderada
2. Cliente juridico en Status write se puede transferir a rentabilidad
3. Solicitud de ajuste por días sin señal prepago
4. Sofia pagó deuda y quiere que reconecten su servicio
5. Martina desea reconectar un equipo adicional DVR
6. Bibiana solicita descuento de retencion en la fuente
7. Luz reclama que no recibe factura y necesita copia
8. Ricardo consulta por WO de mudanza que pidió hace 10 dia
9. Carolina tiene 2 IRD HD y quiere otro
10. Marcos reclama debito en su TC , el no es usuario de directv
11. Alberto desea saber que precio tiene un kit SD
12. Martha requiere que le envien un control remoto que no funciona
13. Juan consulta cuanto $ le queda de los 6 meses anticipado
14. Pablo reclama que canceló directv y aun no van por los IRD
15. Lliber recargó hace 2 días y la recarga no registra
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