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DOMINSITE

Author:
Description: Relaciona cada consulta con la Ruta en Insite donde encuentras el procedimiento para dar solución. Recuerda que la herramienta de busqueda es tu mejor aliado!!!
Keywords: BGI, ECUADOR, INSITE, FORMACION, ALLUS, , online teaching

Content:
Definitions:
0. Requerimientos tecnicos/Consulta-Reclama WO
1. Portal bgi- información gral prep-precios prepago
2. Equipamiento/solicitud de equipo adicional.
3. Tramites administ/Solicita retiro persona no autorizada
4. Reconexiones/Reconexion de equipo adicional
5. Portal BGI -lista-Requerimientos técnicos- Envío Control remoto
6. Portal BGI/Lista/Consulta-Reclama Retiro de equipos
7. Portal BGI Lista-procedimientos prepago-Ajuste días sin señal
8. Cobranzas/Facturacion-Solicita copia de factura
9. Cobranzas/facturación-Consultasaldo cliente anticipado
10. Procedimientos prepago/Recarga no imputada
11. Portal BGI -lista-Requerimientos técnicos-Mudanza
12. Reconexiones/Reconexión contrato desconectado
13. Cobranzas y Facturación/Condición tributaria
14. Politicas regionales/Clientes juridicos-empleados...
15. Cobranzas/ facturación/ desconoce cobro de su cuenta

Answers:
0. Richard quiere registrar a su novia como apoderada
1. Lliber recargó hace 2 días y la recarga no registra
2. Ricardo consulta por WO de mudanza que pidió hace 10 dia
3. Solicitud de ajuste por días sin señal prepago
4. Alberto desea saber que precio tiene un kit SD
5. Bibiana solicita descuento de retencion en la fuente
6. Martha requiere que le envien un control remoto que no funciona
7. Luz reclama que no recibe factura y necesita copia
8. Marcos reclama debito en su TC , el no es usuario de directv
9. Pablo reclama que canceló directv y aun no van por los IRD
10. Carolina tiene 2 IRD HD y quiere otro
11. Sofia pagó deuda y quiere que reconecten su servicio
12. Juan consulta cuanto $ le queda de los 6 meses anticipado
13. Cliente juridico en Status write se puede transferir a rentabilidad
14. Martina desea reconectar un equipo adicional DVR
15. Marcos previopago tiene 2 IRD HD y va a cambiar de casa