Online teaching



To use this application you need to install and activate Adobe Flash Player


Get Adobe Flash player .













































































































DOMINSITE

Author:
Description: Relaciona cada consulta con la Ruta en Insite donde encuentras el procedimiento para dar solución. Recuerda que la herramienta de busqueda es tu mejor aliado!!!
Keywords: BGI, ECUADOR, INSITE, FORMACION, ALLUS, , online teaching

Content:
Definitions:
0. Cobranzas/facturación-Consultasaldo cliente anticipado
1. Procedimientos prepago/Recarga no imputada
2. Portal BGI -lista-Requerimientos técnicos- Envío Control remoto
3. Cobranzas y Facturación/Condición tributaria
4. Politicas regionales/Clientes juridicos-empleados...
5. Reconexiones/Reconexión contrato desconectado
6. Reconexiones/Reconexion de equipo adicional
7. Cobranzas/ facturación/ desconoce cobro de su cuenta
8. Portal bgi- información gral prep-precios prepago
9. Requerimientos tecnicos/Consulta-Reclama WO
10. Equipamiento/solicitud de equipo adicional.
11. Portal BGI Lista-procedimientos prepago-Ajuste días sin señal
12. Portal BGI -lista-Requerimientos técnicos-Mudanza
13. Portal BGI/Lista/Consulta-Reclama Retiro de equipos
14. Cobranzas/Facturacion-Solicita copia de factura
15. Tramites administ/Solicita retiro persona no autorizada

Answers:
0. Marcos reclama debito en su TC , el no es usuario de directv
1. Solicitud de ajuste por días sin señal prepago
2. Martina desea reconectar un equipo adicional DVR
3. Ricardo consulta por WO de mudanza que pidió hace 10 dia
4. Cliente juridico en Status write se puede transferir a rentabilidad
5. Pablo reclama que canceló directv y aun no van por los IRD
6. Luz reclama que no recibe factura y necesita copia
7. Juan consulta cuanto $ le queda de los 6 meses anticipado
8. Marcos previopago tiene 2 IRD HD y va a cambiar de casa
9. Alberto desea saber que precio tiene un kit SD
10. Sofia pagó deuda y quiere que reconecten su servicio
11. Lliber recargó hace 2 días y la recarga no registra
12. Martha requiere que le envien un control remoto que no funciona
13. Richard quiere registrar a su novia como apoderada
14. Carolina tiene 2 IRD HD y quiere otro
15. Bibiana solicita descuento de retencion en la fuente
.