Online teaching



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DOMINSITE

Author:
Description: Relaciona cada consulta con la Ruta en Insite donde encuentras el procedimiento para dar solución. Recuerda que la herramienta de busqueda es tu mejor aliado!!!
Keywords: BGI, ECUADOR, INSITE, FORMACION, ALLUS, , online teaching

Content:
Definitions:
0. Reconexiones/Reconexión contrato desconectado
1. Portal bgi- información gral prep-precios prepago
2. Portal BGI/Lista/Consulta-Reclama Retiro de equipos
3. Tramites administ/Solicita retiro persona no autorizada
4. Portal BGI -lista-Requerimientos técnicos- Envío Control remoto
5. Portal BGI Lista-procedimientos prepago-Ajuste días sin señal
6. Cobranzas y Facturación/Condición tributaria
7. Politicas regionales/Clientes juridicos-empleados...
8. Procedimientos prepago/Recarga no imputada
9. Reconexiones/Reconexion de equipo adicional
10. Requerimientos tecnicos/Consulta-Reclama WO
11. Cobranzas/Facturacion-Solicita copia de factura
12. Cobranzas/facturación-Consultasaldo cliente anticipado
13. Portal BGI -lista-Requerimientos técnicos-Mudanza
14. Cobranzas/ facturación/ desconoce cobro de su cuenta
15. Equipamiento/solicitud de equipo adicional.

Answers:
0. Juan consulta cuanto $ le queda de los 6 meses anticipado
1. Ricardo consulta por WO de mudanza que pidió hace 10 dia
2. Martha requiere que le envien un control remoto que no funciona
3. Carolina tiene 2 IRD HD y quiere otro
4. Luz reclama que no recibe factura y necesita copia
5. Solicitud de ajuste por días sin señal prepago
6. Lliber recargó hace 2 días y la recarga no registra
7. Alberto desea saber que precio tiene un kit SD
8. Bibiana solicita descuento de retencion en la fuente
9. Cliente juridico en Status write se puede transferir a rentabilidad
10. Martina desea reconectar un equipo adicional DVR
11. Richard quiere registrar a su novia como apoderada
12. Sofia pagó deuda y quiere que reconecten su servicio
13. Marcos previopago tiene 2 IRD HD y va a cambiar de casa
14. Pablo reclama que canceló directv y aun no van por los IRD
15. Marcos reclama debito en su TC , el no es usuario de directv
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