Online teaching



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DOMINSITE

Author:
Description: Relaciona cada consulta con la Ruta en Insite donde encuentras el procedimiento para dar solución. Recuerda que la herramienta de busqueda es tu mejor aliado!!!
Keywords: BGI, ECUADOR, INSITE, FORMACION, ALLUS, , online teaching

Content:
Definitions:
0. Portal BGI Lista-procedimientos prepago-Ajuste días sin señal
1. Reconexiones/Reconexion de equipo adicional
2. Cobranzas/facturación-Consultasaldo cliente anticipado
3. Portal bgi- información gral prep-precios prepago
4. Equipamiento/solicitud de equipo adicional.
5. Procedimientos prepago/Recarga no imputada
6. Tramites administ/Solicita retiro persona no autorizada
7. Politicas regionales/Clientes juridicos-empleados...
8. Portal BGI/Lista/Consulta-Reclama Retiro de equipos
9. Cobranzas/ facturación/ desconoce cobro de su cuenta
10. Cobranzas y Facturación/Condición tributaria
11. Reconexiones/Reconexión contrato desconectado
12. Cobranzas/Facturacion-Solicita copia de factura
13. Portal BGI -lista-Requerimientos técnicos-Mudanza
14. Portal BGI -lista-Requerimientos técnicos- Envío Control remoto
15. Requerimientos tecnicos/Consulta-Reclama WO

Answers:
0. Sofia pagó deuda y quiere que reconecten su servicio
1. Alberto desea saber que precio tiene un kit SD
2. Bibiana solicita descuento de retencion en la fuente
3. Marcos previopago tiene 2 IRD HD y va a cambiar de casa
4. Juan consulta cuanto $ le queda de los 6 meses anticipado
5. Pablo reclama que canceló directv y aun no van por los IRD
6. Carolina tiene 2 IRD HD y quiere otro
7. Marcos reclama debito en su TC , el no es usuario de directv
8. Martha requiere que le envien un control remoto que no funciona
9. Richard quiere registrar a su novia como apoderada
10. Cliente juridico en Status write se puede transferir a rentabilidad
11. Ricardo consulta por WO de mudanza que pidió hace 10 dia
12. Lliber recargó hace 2 días y la recarga no registra
13. Luz reclama que no recibe factura y necesita copia
14. Martina desea reconectar un equipo adicional DVR
15. Solicitud de ajuste por días sin señal prepago
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